É humano dizer a coisa errada de vez em quando. Aqui, nossos especialistas compartilham maneiras fáceis de suavizar penas eriçadas e começar do zero quando você coloca o pé na boca.
Comece com você.
Quando você diz algo que gostaria de não ter dito, primeiro verifique você mesmo, diz a terapeuta Alison McKleroy, autora de Estratégias essenciais para ansiedade social ( Compre na Amazon, $ 13 ) e o fundador da Centro para Spark , uma empresa de crescimento pessoal. Você está 'leitura mental', dizendo a si mesmo que a outra pessoa odeia você por dizer X? Muitas vezes nos culpamos por algo que eles podem ter aceitado com calma. Cometer um erro significa que você é humano – é muito importante trazer auto compaixão para a situação.
Concentre-se no positivo.
Ver o lado positivo de dizer a coisa errada irá ajudá-lo a se recuperar de falhas de comunicação, diz McKleroy. Seu arrependimento diz que você se importa com a forma como é recebido no mundo. Muitas vezes há algo de belo nas emoções negativas porque elas nos mostram o que valorizamos. Diga a si mesmo: ‘Quando eu disse X, me senti mal porque valorizo meu amigo’. Isso permite que você aceite seus sentimentos para que possa se concentrar na outra pessoa.
Veja o lado ‘luz’.
Todos nós já tivemos aqueles momentos de arrepio quando alguém nos diz algo como se estivesse fazendo um tratamento de canal e nós respondemos: Divirta-se! Há tanta coisa em nossas mentes hoje em dia que é difícil nos concentrarmos, observa McKleroy. Não tenha medo de ser brincalhão dizendo: ‘Opa! Acabei de perceber que perdi o que você disse. Você pode repetir? Quando somos honestos, estamos desfrutando de nossa humanidade, e isso faz com que as pessoas baixem a guarda e realmente comecem a se comunicar.
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Fale com o coração.
Se você tem medo de magoar os sentimentos de alguém, um simples pedido de desculpas ajudará vocês dois a seguir em frente, diz Patti Wood, especialista em linguagem corporal e comunicação, M.A., autora de Snap: aproveitando ao máximo as primeiras impressões, linguagem corporal e carisma ( Compre na Amazon, $ 15 ). Ela aconselha ser breve e amável: simplesmente diga: 'Sinto muito, errei.' E se houver uma história de fundo, você pode acrescentar: 'Há uma razão para isso ter acontecido, e eu gostaria de falar com você sobre isso em em algum momento, mas agora o importante é o nosso relacionamento e que você saiba que sinto muito'. Isso faz com que eles se sintam vistos e respeitados.
Permitir vulnerabilidade.
Durante a pandemia, vi três fases de emoções, diz Marcia Reynolds, psicóloga e autora de Seja mais esperto que seu cérebro: como dominar sua mente quando as emoções assumem o controle ( Compre na Amazon, $ 13 ). No início, sentimos medo, depois ficamos esgotados e, finalmente, houve uma mudança em direção à irritabilidade – e isso está aparecendo em nossas interações. Se você fosse rude com alguém, poderia dizer: Eu sei que fui rude e isso não é desculpa, mas sinto que não tenho energia no final do dia. Reconhecer isso torna mais fácil para eles entenderem de onde você vem.
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Faça um pacto.
Mais do que nunca, estamos interagindo com pessoas que podem ter opiniões diferentes das nossas, diz Wood, que recomenda suavizar as penas antes que elas se arrepiem. Deixe-os saber: 'Podemos dizer algo que magoa um ao outro, então podemos estabelecer uma regra para chegar ao outro lado da questão, avisando um ao outro se estivermos indo longe demais?' A melhor coisa que podemos fazer é deixar pessoas
saiba que os respeitamos e como eles se sentem.
Uma versão deste artigo apareceu originalmente em nossa revista impressa , Mundo feminino .